大手保険会社のお問合せ対応業務

大手保険会社でのご契約者様対応 コールセンターにて、ご契約者様からの契約内容照会や契約変更手続き等のお問い合わせにご対応業務になります。 こんなお問い合わせが多いです。 ・引越ししたので登録住所を変更したいのですが ・契約の内容を教えてください ・保険を解約したいのですが、など ・苦情や専門的な内容は、別の担当者が折り返し対応を行います しっかりした研修と研修後も手厚いサポートで、 安心してお仕事をしていただけます。 最初は簡単なお手続きのお電話対応。 段階を踏んだ業務習得のスキルUP研修があるから、 入社後半年でSVになったスタッフさんもいます。 キャリアアップの環境も整ってる職場なので、 安心してお仕事開始できます。 やればやるほど、お給料に反映される！ 傾聴力やサービスマインドが存分に活かせるお仕事です。 お客様に喜んでもらえることにやりがいを感じる方にピッタリ。